Regulamin sklepu

Regulamin korzystania ze sklepu NEO

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu umieszczonego na stronie internetowej: www.neodvd.pl.

INFORMACJE OGÓLNE

1. Strona www.neodvd.pl jest prowadzona przez firmę NEO SP ZOO z siedzibą w Brwinowie, 05-840 przy ul. Wiewiórek 62 numer NIP 534-22-15-605 (zwaną dalej NEO).

2. Sklep oferuje artykuły tekstylne o charakterze dekoracyjnym i użytkowym. Oferta sklepu internetowego obowiązuje wyłącznie na terenie Polski.

3. Dostępność towarów podana jest na stronie przy ich opisach.

4. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie są podane w złotych polskich i zawierają VAT. Ceny produktów nie obejmują kosztów wysyłki.

5. Zakupu dokonywać mogą wyłącznie osoby pełnoletnie.Przyjmujemy zamówienia indywidualne , jak również hurtowe. Na zakupiony towar wystawiamy fakturę na życzenie klienta.

6. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zapoznaniem się z niniejszym regulaminem, do czego klient jest zobowiązany.

7. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest założenie konta klienta i prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia.

8. Wysyłając zamówienie poprzez wypełnienie formularza Klient wyraża zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez Sprzedawcę danych zawartych w formularzu zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. 2002 nr 102 poz.926), z późniejszymi zmianami. Zgodnie z Ustawą Klient ma prawo do wglądu, modyfikacji oraz żądania usunięcia danych z bazy. Dane te są poufne i nie będą udostępniane osobom trzecim.

9. Oferta sklepu internetowego nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego art. 543, a zatem złożone przez klienta zamówienie nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia lub wysyłając list e-mail zawierający zamówienie, składa Sprzedawcy jedynie ofertę kupna określonego towaru.

10. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia, a o zaistniałej sytuacji zobowiązujemy się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

11. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

WYSYŁKA

1. Paczki  wysyłane  są  przesyłką kurierską GLS.

2. Koszt przesyłki : paczka zwykła  15 zł., pobraniowa 15 zł / prosimy zaznaczyć tę opcję w kometarzu do nas )

3. Zamówienia o łacznej kwocie powyzej 200 zł są wysyłane na koszt sklepu.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 14 dni roboczych.

5. Przed zakupem zalecamy, telefoniczne potwierdzenie o dostepności towaru.

6. Towar jest wysyłany wyłącznie po uzyskaniu wpłaty na konto bankowe podane w formularzu zakupu

7. Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany w formularzu zamówień.

GWARANCJE I REKLAMACJE

W przypadku reklamacji należy kontaktować się z biurem neodvd@wp.pl lub pod numerem tel. 0-22 729–41-24 , 0-22 729-41-20.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów z dnia 31 marca 2000 r. (Dz.U. nr 22, poz. 271).
W przypadku jakichkolwiek pytań bądź wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji i prosimy o kontakt.